EC通販のマーケティング支援、CRM戦略・施策立案、同梱物制作、新規獲得広告に強い広告会社|フェアグラウンド

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CRM戦略・施策立案、新規獲得広告、制作実行まで
EC通販マーケティング全般をご支援します。

ご質問・ご相談・制作のご依頼は下記よりお問い合わせください。
できる限り速やかにご返答いたします。
また、お問い合わせの内容等によりましては、時間のかかる場合やご返答ができない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
  

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個人情報の取り扱いについて

利用目的について

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。 
 

対象情報 利用目的 保有個人情報
お問い合わせに関する個人情報 ・お問い合わせに対する回答及びご連絡のため
お取引先様に関する個人情報 ・営業活動・お取引先様管理のため
従業員・退職者に関する個人情報     ・雇用及び人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 ・選考および採否に関する連絡のため
受託業務で取り扱う個人情報 ・受託業務遂行のため
 

第三者提供について

当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずにご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。
 
 

委託について

個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
 
 

個人情報の提供の任意性について

個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、適切にサービスを提供できない可能性があります。
 
 

自動的な個人情報の取得について

当社は、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一切いたしません。
 
 

安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

組織的安全管理措置

  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定。
  • 個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。


人的安全管理措置

  • 従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。


物理的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。


技術的安全管理措置

  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
  • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。
 

個人情報の開示等に関する請求について

  1. 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
    ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
     
  2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。
     
  3. 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。 
本人が請求する場合 開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

① 個人情報開示等請求書
上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

② 本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

代理人が請求する場合 開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

【法定代理人の場合】

① 法定代理権があることを確認するための書類
戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。

② 法定代理人本人であることを確認するための書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
 

【委任による代理人の場合】

① 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)

② ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)

③ 委任による代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

 

個人情報に関する問い合わせ・苦情・開示等請求窓口

名称 株式会社フェアグラウンド
所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木 1-21-12 ヤマノ 26 ビル 3F
代表者名 西須健晴
個人情報保護管理者 福地 眞人
連絡先 電話:03-6258-2891
 

開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情相談の申出先

苦情の解決の申し出先として、次の認定個人情報保護団体をご利用いただくこともできます。
(当社のサービスに関するお問い合わせ及び、プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、開示等の手続きに関する申出先ではございません)
 
名称 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護団体事務局
所在地 〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話番号 03-5860-7565 フリーダイヤル 0120-700-779
 
制定日:2020年3月10日
最終改訂日:2022年10月12日